Botiga online - Preguntes freqüents

Preguntes freqüents


01. Quines mesures de seguretat utilitzeu per garantir els pagaments amb targeta de crèdit?

La confidencialitat de les dades de la targeta de crèdit a la realització dels pagaments està plenament garantida. Els pagaments realitzats a través de Visa / Mastercard / American Express / PayPal es realitzen pel protocol encriptat SSL 128 bits amb servidors segurs. Les teves dades no són guardats en el nostre servidor.

02. Què passa si no estic a casa quan arriba la comanda?

Si no ets a casa quan l'empresa de transport realitza el lliurament de la comanda, et deixaran una nota a la bústia indicant que han passat a realitzar el lliurament i en la nota estarà especificat un número de referència. Pots telefonar a l'empresa de transport i acordar dia i hora per a una segona entrega o bé pots anar tu mateix a recollir el paquet a l'oficina més propera del transportista. Per raons de seguretat tots els nostres enviaments requereixen ser signats pel receptor.

03. I si quan arriba la comanda no m'agrada el producte?

Si un cop rebut el producte no estàs satisfet amb la teva compra, tens fins a 14 dies per tornar-lo o canviar-lo. Només s'accepten devolucions si el producte està en perfectes condicions per a la venda i en el seu packaging original.

04. Podeu realitzar lliuraments durant el cap de setmana?

Malauradament, no podem fer lliuraments durant el cap de setmana.

05. Realitzeu enviaments internacionals?

No, només es realitzen enviaments a la penínula i Illes Balears.

06. Com envieu els productes?

Per a enviaments nacionals utilitzem un servei de lliurament al dia següent amb MRW.

BARCELONA
ESPAIS VOLART
Exhibicions temporals Art Contemporani

Espai Volart Telèfon E-mail Localització
BARCELONA
MUSEU CAN FRAMIS
Museu de Pintura contemporània

Can Framis Telèfon E-mail Localització
PALAFRUGELL
MUSEU CAN MARIO
Museu d’Escultura Contemporània

Can Mario Telèfon E-mail Localització
TORROELLA DE MONTGRÍ
MUSEU PALAU SOLTERRA
Museu de Fotografia Contemporània

Palau Solterra Telèfon E-mail Localització


© 2019 Fundació Vila Casas   *   Avís legal i política de privacitat   *   Política de Cookies   *   Mapa web   *   Anunzia


Les galetes milloren la teva experiència online. Adapten el contingut als teus interessos i permeten mostrar-te publicitat sobre la base d’un perfil elaborat segons la manera en què navegues. Utilitzem galetes pròpies i de tercers de manera transparent i responsable, només per al teu benefici. Ni més ni menys. Per acceptar-les, fes clic en el botó "Accepto i continuo navegant". Per gestionar la configuració de galetes, tria "Configuració de cookies". Vols saber més sobre la nostra política de galetes i privacitat? Fes clic aquí.
Configuració de cookies